堺市の介護保険の申請と相談先｜
区役所と包括

堺市の介護保険の申請窓口とは、住んでいる区の区役所にある「地域福祉課」の介護保険係のことです。堺市には7つの区があり、要介護・要支援の認定の申し込みはそれぞれの区で受け付けています（堺市の公式ページ・2026年10月23日確認）。地域の困りごとの相談先は、小学校区ごとに決まった地域包括支援センターです。

堺市の申請は、住んでいる区（7区）の区役所地域福祉課へ、申請書と介護保険被保険者証を出します。窓口・郵送・電子申請ができ（受付は平日9時〜17時30分）、居宅介護支援事業者（ケアマネジャー）などに提出を頼むこともできます。相談は小学校区ごとに担当が決まっている地域包括支援センターで受けています。

稲津 治奈（介護支援専門員・看護師）

看護師として働いたのち介護施設で勤務し、ケアマネジャーに。施設に入居している方と在宅で暮らす方の両方を担当するケアマネジャーの知見をもとに作成しています。

この記事は「ケアマネとは｜相談できること・費用・探し方」の中の、堺市の手続きについての記事です。

堺市で親の介護が気になり始めたとき、「どこに申請するのか」「誰に相談するのか」で迷う方は少なくありません。堺市は7つの区ごとに窓口が分かれています。申請先と電話番号、相談先の使い分けを、堺市の公式ページで確かめた内容だけでまとめました。

申請するのは、住んでいる区の区役所「地域福祉課」

堺市で要介護・要支援の認定を受けるには、住所地を管轄する区役所の地域福祉課に、申請書と介護保険被保険者証を出します。65歳未満の方は、申請書と医療保険の加入が分かるものを出します（介護保険被保険者証は、すでに交付を受けている場合に出します）。申請書には主治医を書く欄があり、ほとんど病院にかかっていない場合は窓口で相談できます。

市役所本館7階の「介護保険課」は制度全体を担当する課で、申請の窓口は各区の地域福祉課です。電話をかける先を間違えないようにしてください。

7区の介護保険係の電話

各区役所 地域福祉課の公式ページを2026年10月23日に確認しました。認定申請の受付は平日9時〜17時30分（土日・祝日・年末年始を除く）です。

窓口・郵送・電子申請、代わりに出してもらうこともできる

堺市の認定申請は、窓口・郵送・電子申請でできます（電子申請はマイナンバーカードの署名用電子証明書が必要で、動作環境を満たしている必要があります）。申請書の提出は、居宅介護支援事業者（ケアマネジャー）などに頼むこともできます。その場合は申請書の「提出代行者、申請代理人名称・氏名」の欄に、代わりに出す人の名前と住所を書きます。

引っ越しと重なるとき

他の市区町村から堺市に転入したときは、新しい住所に住み始めた日から14日以内に届出が必要です。堺市内で住所が変わったときは、転居届を出したあとに、介護保険の届出と被保険者証を区役所に出します。

相談は地域包括支援センターで

堺市の地域包括支援センターは、小学校区ごとに担当が決まっています。保健師・社会福祉士・主任ケアマネジャーなどが、「申請したほうがいいのか」「どんなサービスがあるのか」といった相談を受けています。窓口は原則として月〜金曜の9時〜17時30分で、時間外も電話の相談を受けています。担当のセンターと電話は、堺市の公式ページの一覧（小学校区ごと）で確かめてください。

何から始めるか迷うときは

入院中で退院が近い、離れて暮らしていて様子が分からない、在宅を続けるか住まいを変えるかで家族の意見が分かれている。そんなときは、申請の前でも相談できます。大阪ケアマネ相談室では、看護師の経験があるケアマネジャー 稲津が、堺市にお住まいの方の相談もお電話でお聞きしています（平日9:00–18:00・相談無料・072-970-5244）。在宅でケアマネジャーを頼みたいときも、そのままお電話ください。

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