枚方市の親を遠距離介護|
家族が最初の1か月にすること
遠距離介護とは、離れて暮らす親の介護を、電話や帰省で関わりながら地域の支えにつないで進めることです。最初の1か月は、親の住所を担当する地域包括支援センターへの電話、帰省時の暮らし・お金・医療の確認、必要なら要介護認定の申請から始めます。
遠方の家族が最初の1か月にすることは、地域包括支援センターへの電話(枚方市は13圏域)、帰省時の5つの確認(台所・薬・郵便物・家の中・本人の気持ち)、要介護認定の申請の3つです。仕事は介護休業(通算93日・3回まで)と介護休暇(対象家族1人なら年5日・2人以上なら年10日)で体制づくりに充てます。


看護師として働いたのち介護施設で勤務し、ケアマネジャーに。施設に入居している方と在宅で暮らす方の両方を担当するケアマネジャーの知見をもとに作成しています。
この記事は「ケアマネとは|相談できること・費用・探し方」の中の、枚方市の手続きについての記事です。
電話の声に元気がない、帰省したら冷蔵庫に同じ物がたくさん入っていた。離れて暮らす親の変化に気づいても、すぐに駆けつけられない家族は少なくありません。遠くからでも進められることは多くあります。最初の1か月にすることを順番にまとめます。
1週目:電話でできること

- 親の住所を担当する地域包括支援センターに電話し、状況を伝える(枚方市は13の圏域ごとに1か所)
- 近くに住む親族・近所の知人・民生委員など、様子を見てくれる人がいるかを確かめる
- かかりつけ医の名前と、飲んでいる薬を親に聞いておく
帰省したときに確かめること

| 見るところ | 確かめること |
|---|---|
| 台所・冷蔵庫 | 食事がとれているか、同じ物や期限切れの物が多くないか |
| 薬 | 飲み残しが多くないか、お薬手帳はどこにあるか |
| 郵便物・お金 | 未払いの請求、不審な契約の書類がないか |
| 家の中 | 段差・暗い廊下・浴室など、転びやすい場所 |
| 本人の気持ち | このまま家で暮らしたいか、困っていることは何か |
介護保険の申請は、遠くからでも進められる

枚方市では、要介護認定の申請は介護認定給付課が担当で、家族による申請や郵送での申請ができます。地域包括支援センターや居宅介護支援事業所が申請を代わりに出すこともできます。認定調査の日には、できれば家族も立ち会い、ふだんの様子を伝えてください。
仕事と両立するために

会社員の方は、育児・介護休業法の介護休業(対象家族1人につき通算93日まで、3回まで分けて取れる)や、介護休暇(年5日、対象家族が2人以上なら年10日)を使えます。介護休業は、自分で介護をするためだけでなく、介護の体制を整えるための期間として使うのが基本の考え方です。認定の申請、ケアマネジャーとの打ち合わせ、サービス事業所の見学などに充ててください。
連絡の仕組みを決めておく

サービスが始まったら、ケアマネジャー・訪問看護・近くの親族と、誰に何を連絡するかを決めておくと安心です。遠方の家族には、電話での報告をどの頻度で受けたいかを、ケアマネジャーに伝えておきましょう。
大阪ケアマネ相談室は、ご家族がどこにお住まいでもお電話でご相談を受けています。ご本人の住まいが枚方市以外の場合も、まずはご相談ください。
枚方市の窓口と手続き(2026-10-01 確認)
枚方市の公式ページで確かめた、窓口と手続きの情報です。変わることがあるので、手続きの前に各窓口でご確認ください。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 最初の電話先 | 親の住所を担当する地域包括支援センター(高齢者サポートセンター) |
| 遠方からの手続き | 介護保険の申請や届出は、ふだんから郵送で手続きできる(枚方市の案内) |
| 郵送の手続きの案内 | 枚方市「介護保険の各種申請、手続きの郵送・電話対応について」 |
| ひらかた高齢者SOSキーホルダー | 緊急連絡先を書いたキーホルダーを配付。外出先で救急搬送されたときなどに、医療機関や警察から家族へ早く連絡が届く |
| 徘徊高齢者SOSネットワーク | 事前に登録しておくと、捜索を頼んだときに協力する機関へ情報が送られる |
Summary
- まず親の住所を担当する地域包括支援センターに電話で相談
- 帰省時は台所・薬・郵便物・家の中・本人の気持ちを確かめる
- 介護休業は自分で介護するより、介護の体制を整えるために使う
よくある質問
遠方に住んでいても、親の介護保険の申請はできますか?
できます。枚方市は家族による申請や郵送での申請ができます。地域包括支援センターや居宅介護支援事業所に代わりに申請してもらうこともできます。
介護休業は何日取れますか?
対象家族1人につき通算93日まで、3回まで分けて取れます(育児・介護休業法)。会社の規程に上乗せがないかも確かめてください。
親が「まだ大丈夫」と言って相談を嫌がります。
本人の気持ちを尊重しつつ、家族が先に地域包括支援センターへ相談しておくことはできます。困りごとを具体的に伝えると、本人への声のかけ方も一緒に考えてもらえます。
遠方からでもケアマネジャーと打ち合わせできますか?
電話やオンラインで報告を受けたり相談したりできます。どの頻度で連絡がほしいかを最初に伝えてください。
介護休暇は時間単位で取れますか?
育児・介護休業法により、介護休暇は時間単位でも取れます。会社の規程もあわせて確認してください。
参考にした公的な情報(2026-10-01 確認)
- 枚方市「枚方市地域包括支援センターの取り組み」:https://www.city.hirakata.osaka.jp/0000012721.html
- 枚方市「介護保険の各種申請、手続きの郵送・電話対応について」:https://www.city.hirakata.osaka.jp/kourei/0000011008.html
- 枚方市「枚方市地域包括支援センター」:https://www.city.hirakata.osaka.jp/kourei/0000002638.html
- 枚方市「介護保険サービスを利用するには(要介護認定)」:https://www.city.hirakata.osaka.jp/kourei/0000017823.html
- 厚生労働省「介護休業制度」:https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000130583.html
制度や窓口の名称は変わることがあります。手続きの前に、各窓口で最新の内容をご確認ください。
ケアマネジャーに、直接どうぞ
何をどう聞けばいいかわからなくても大丈夫です。看護師の経験があるケアマネジャーが、お電話でお話を聞きます。相談は無料です。
受付 平日 9:00–18:00(土日祝休み)/大阪市・枚方市・八尾市を中心に、ほかの地域もご相談ください


